Swiss Chaesar

Навіть почати описувати сервіс, який я отримав, є складним завданням. Англійська мова має лише стільки способів, якими я можу передати розчарування і відверту неповагу до сервісу, який я отримав від Williams Expert Locksmith, але я все ж спробую. Жахливим було б те, як я б описав свій сервіс сьогодні. Те, що почалося як проста потреба відкрити двері мого автомобіля, перетворилося на майже 3 години очікування під дощем, стрибаючи між дзвінками двом технікам, які постійно повторювали фразу "ще 20 хвилин." На додаток до цього сорому, мені сказали дві різні ціни за послугу. Мені стягнули майже в 3 рази більше, ніж мені сказали по телефону за відкриття мого автомобіля. І хоча особа, яка надала послугу, була досить дружелюбною, я не міг не відчути, що мене обдурили. Після невдалої спроби зв'язатися з членом керівництва бізнесу пізніше за відповіді, William Expert Locksmith більше не отримає мого бізнесу, і я закликаю вас розглянути те ж саме. Це був жахливий досвід.

Ronald Buckman

Такий король і дуже розчаровуюча історія, тому я просто підсумую це заради всіх. Моя мама зателефонувала William Expert Locksmith, щоб відкрити мій автомобіль, оскільки я був не в місті. Вони сказали їй, що будуть через 30 хвилин, а ціна буде від 85 до 160 доларів лише за відкриття дверей без виготовлення ключа. Я зателефонував і запитав, чому така висока ціна і такий великий розрив, і єдина відповідь, яку я отримав, була: "Це звичайна ціна на цей час на google". Оскільки вони були єдиними, хто відповів, я вирішив зважитися і піти на це. Коротше кажучи, вони з'явилися через 2 години, подивилися на автомобіль і сказали, що це коштуватиме 150 доларів. Ми попросили знижку через 2-годинне очікування, і вони сказали, що вже надають нам одну, не стягуючи 30 доларів за обслуговування..... чи потрібно мені ще щось казати? Я відправив їх геть і вирішив усе протягом наступної години, витративши половину грошей. Я б не рекомендував нікому Williams, якщо вони не в безвихідній ситуації, і навіть тоді я б попередив вас не йти і просто почекати.